STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH W DOMU ZAKONNYM KSIĘŻY SERCANÓW W ZAKOPANYM

§1.
Preambuła

Mając na uwadze wynikający z ustawy dnia 13 maja 2016 roku o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, obowiązek wprowadzenia na podmioty świadczące usługi hotelarskie oraz turystyczne, a także prowadzące inne miejsca zakwaterowania zbiorowego standardów w zakresie niezbędnym do zapewnienia ochrony małoletnich oraz uznając istotną rolę biznesu w zapewnieniu poszanowania praw Dzieci, w szczególności prawa do ochrony ich godności i wolności od wszelkich form krzywdzenia, Dom Zakonny w ramach działalności „Pokoje Gościnne” przyjmuje niniejszy dokument jako wzór standardów, zasad i procedur w przypadku podejrzenia, że Dziecku, które przebywa w naszym obiekcie dzieje się krzywda oraz zapobiegania takim zagrożeniom.

§2.
Postanowienia ogólne

Dom Zakonny „Pokoje Gościnne” prowadzi swoją działalność z najwyższym poszanowaniem praw człowieka, w szczególności praw Dzieci jako osób szczególnie wrażliwych na krzywdzenie. W szczególności podkreśla istotność prawnego i społecznego obowiązku zawiadamiania organów ścigania o każdym przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę Dzieci i zobowiązuje się szkolić swój Personel w tym zakresie.

§3.
Definicje

Dziecko – każda osoba poniżej 18 roku życia.
Krzywdzenie Dziecka – popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę Dziecka przez jakąkolwiek osobę lub zagrożenie dobra Dziecka, w tym jego zaniedbywanie. Na szkodę Dzieci mogą być popełnione wszystkie przestępstwa, jakie mogą być popełnione przeciwko osobom dorosłym, a dodatkowo przestępstwa, które mogą być popełnione wyłącznie przeciwko Dzieciom (np. wykorzystywanie seksualne z art. 200 kodeku karnego). Z uwagi na specyfikę obiektów turystycznych, w których łatwo można uzyskać możliwość odosobnienia, przestępstwami, do których najczęściej może dojść na ich terenie będą przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności, w szczególności zgwałcenie (art. 197 kodeksu karnego), seksualne wykorzystanie niepoczytalności i bezradności (art. 198 kk), seksualne wykorzystanie zależności lub krytycznego położenia (art. 199 kk), seksualne wykorzystanie osoby poniżej 15 roku życia (art. 200 kk), grooming (uwiedzenie małoletniego za pomocą środków porozumiewania się na odległość – art. 200a kk);
Opiekun Dziecka – osoba uprawniona do reprezentacji Dziecka, w szczególności jego rodzic lub opiekun prawny. W myśl Standardów opiekunem jest również rodzic zastępczy.
Pracownikiem zatrudnionym do pracy z dziećmi, którego należy sprawdzić w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, jest każda osoba przyjęta do wykonywania tego typu obowiązków, w tym osoba zatrudniona w oparciu o umowę cywilnoprawną, praktykant, stażysta i wolontariusz, niezależnie od obywatelstwa i wieku tej osoby.

§4.
Zasady identyfikacji Dziecka przebywającego w Domu Zakonnym w ramach działalności „Pokoje Gościnne” i jego relacji w stosunku do osoby dorosłej, z którą przebywa

I. Przyjmując Dziecko na pobyt w Domu Zakonnym „Pokoje Gościnne”, dokonamy identyfikacji Dziecka i jego relacji z osobą dorosłą, z którą przebywa. Przeprowadzimy identyfikację zwłaszcza w sytuacjach nietypowych i podejrzanych, wskazujących, że istnieje ryzyko krzywdzenia Dziecka.
II. W celu identyfikacji Dziecka i jego relacji w stosunku do osoby, z którą przebywa do nas:
– zapytamy o tożsamość Dziecka oraz o jego relację w stosunku do osoby, z którą przybyło. W tym celu możemy poprosić o dokument tożsamości Dziecka lub inny dokument potwierdzający, że osoba dorosła ma prawo do sprawowania opieki nad Dzieckiem (np. akt stanu cywilnego, orzeczenie sądu). W przypadku braku dokumentu tożsamości możemy poprosić o podanie danych Dziecka (imię, nazwisko, adres, numer PESEL);
– w przypadku braku dokumentów wskazujących na pokrewieństwo Dziecka i osoby dorosłej zapytamy o tę relację osobę dorosłą oraz dziecko;
– jeżeli osoba dorosła nie jest Opiekunem Dziecka, zapytamy, czy posiada dokument świadczący o zgodzie opiekunów Dziecka na wspólny wyjazd osoby dorosłej z Dzieckiem (np. pisemne oświadczenie wyrażające zgodę co najmniej jednego z rodziców Dziecka/opiekunów prawnych);
– jeżeli osoba dorosła nie posiada dokumentu zgody opiekunów Dziecka, poprosimy o numer telefonu wyżej wymienionych, aby zadzwonić i potwierdzić przebywanie Dziecka z obcą osobą dorosłą za wiedzą i zgodą opiekunów Dziecka.
III. W przypadku oporu ze strony osoby dorosłej, co do okazania dokumentu Dziecka lub wskazania wzajemnych relacji, wyjaśnimy, że procedura służy zapewnieniu Dziecku bezpieczeństwa i wynika z przepisów powszechnie obowiązującego prawa. W przypadku gdy rozmowa potwierdzi przekonanie o próbie lub popełnieniu przestępstwa na szkodę Dziecka, nasz Personel zawiadomi o tym fakcie policję. Dalej zastosuje zasady obowiązujące w przypadku okoliczności wskazujących na skrzywdzenie Dziecka.

§5.
Zasady i procedury reagowania w przypadku uzasadnionego przypuszczenia, że dobro Dziecka znajdującego się w naszym ośrodku jest zagrożone

I. Nasz Personel posiada wiedzę, dotyczącą ochrony przed przemocą małoletnich i w ramach wykonywanych obowiązków zwraca uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia Dzieci.
II. W przypadku podejrzenia krzywdzenia Dziecka przez Opiekuna Dziecka/ osobę z którą przebywa w formie:
– przemocy z uszczerbkiem na zdrowiu, wykorzystania seksualnego i/lub zagrożone jest jego życie, nasz Personel z obowiązku zadba o bezpieczeństwo Dziecka i odseparuje je od Opiekuna Dziecka/ osoby z którą przebywa podejrzewaną o krzywdzenie oraz zawiadomi policję pod numerem 112 lub 997;
– innych przestępstw, osoba interweniująca z obowiązku powiadomi policję lub prokuraturę, składając zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa;
– jednorazowej innej przemocy fizycznej (np. klapsy, popychanie, szturchanie), przemocy psychicznej (np. poniżanie, dyskryminacja, ośmieszanie) lub innych niepokojących zachowań (tj. krzyk, niestosowne komentarze), nasz Personel z obowiązku zadba o bezpieczeństwo Dziecka, przeprowadzi rozmowę z Opiekuna Dziecka/ osobą z którą przebywa podejrzewaną o krzywdzenie, a w przypadku powtarzającej się przemocy osoba interweniująca z obowiązku powiadomi właściwy ośrodek pomocy społecznej, równolegle składając do sądu rodzinnego wniosek o wgląd w sytuację rodziny.
III. W przypadku powzięcia przez członka Personelu podejrzenia, że Dziecko jest krzywdzone przez osoby trzecie w formie:
– przemocy z uszczerbkiem na zdrowiu, wykorzystania seksualnego lub/i zagrożone jest jego życie, nasz Personel z obowiązku zadba o bezpieczeństwo Dziecka i odseparuje je od osoby podejrzanej o krzywdzenie oraz zawiadomi policję pod numerem 112 lub 997;
– innych typów przestępstw, nasz Personel z obowiązku zadba o bezpieczeństwo Dziecka i odseparuje je od osoby podejrzanej o krzywdzenie oraz poinformuje na piśmie policję lub prokuraturę, składając zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa;
– jednorazowej innej przemocy fizycznej (np. klapsy, popychanie, szturchanie) lub przemocy psychicznej (np. poniżanie, dyskryminacja, ośmieszanie), nasz Personel z obowiązku zadba o bezpieczeństwo Dziecka i odseparuje je od osoby podejrzanej o krzywdzenie. Osoba interweniująca obowiązkowo zakończy współpracę z osobą krzywdzącą Dziecko;
– innych niepokojących zachowań (tj. krzyk, niestosowne komentarze), nasz Personel z obowiązku zadba o bezpieczeństwo Dziecka i odseparuje je od osoby podejrzanej o krzywdzenie oraz osoba interweniująca z obowiązku przeprowadzi rozmowę dyscyplinującą, a w przypadku braku poprawy zakończy współpracę.
W sytuacji podejrzenia krzywdzenia Dziecka uniemożliwi Dziecku oraz osobie podejrzewanej o krzywdzenie Dziecka oddalenie się.
W uzasadnionych przypadkach może dokonać obywatelskiego zatrzymania osoby podejrzewanej. W takiej sytuacji, do czasu przybycia policji zatrzyma tę osobę pod nadzorem dwóch pracowników w osobnym pomieszczeniu z dala od widoku innych Gości.
W każdym przypadku zadba o bezpieczeństwo Dziecka. Dziecko będzie przebywać pod opieką pracownika do czasu przyjazdu policji.
W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że doszło do popełnienia przestępstwa powiązanego z kontaktem Dziecka z materiałem biologicznym sprawcy, w miarę możliwości nie dopuści, aby Dziecko myło się oraz jadło/piło do czasu przyjazdu policji.
Po odbiorze Dziecka przez policję zabezpieczy materiał z monitoringu oraz inne istotne dowody (np. dokumenty) dotyczące zdarzenia i na wniosek służb przekażemy ich kopię listem poleconym lub osobiście prokuratorowi lub policji.
Nasz Personel oraz osoba interweniująca obowiązkowo sporządzi notatkę służbową ze zdarzenia oraz podjętych działań.

§ 6.
Zasady zapewniające bezpieczne relacje między naszym Personelem a Dzieckiem

Naczelną zasadą wszystkich czynności podejmowanych przez nasz Personel jest działanie dla dobra Dziecka i w jego najlepszym interesie. Będzie traktował Dziecko z szacunkiem oraz uwzględnia jego godność i potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy wobec Dziecka w jakiejkolwiek formie. Nasz Personel będzie realizował te cele działając w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych organizacji oraz swoich kompetencji. Nasz Personel jest zobowiązany do utrzymywania profesjonalnej relacji z Dziećmi i każdorazowego rozważenia, czy reakcja, komunikat bądź działanie wobec Dziecka są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych Dzieci.
Nie wolno mu zawstydzać, upokarzać, lekceważyć i obrażać Dziecka. Nie wolno krzyczeć na Dziecko w sytuacji innej niż wynikająca z bezpieczeństwa Dziecka lub innych Dzieci. Nie wolno mu ujawniać informacji wrażliwych dotyczących Dziecka wobec osób nieuprawnionych, w tym wobec innych Dzieci. Obejmuje to też wizerunku Dziecka, informacji o jego sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej, opiekuńczej i prawnej.
Nasz Personel zobowiązany jest do zapewnienia Dzieci, że jeśli czują się niekomfortowo w jakiejś sytuacji, wobec konkretnego zachowania czy słów, mogą mu o tym powiedzieć i oczekiwać odpowiedniej reakcji i/lub pomocy.
Nie będzie proponował Dzieciom alkoholu, wyrobów tytoniowych ani nielegalnych substancji, jak również nie będzie używał ich w obecności Dzieci.
Każde przemocowe działanie wobec Dziecka ze strony naszego Personelu jest niedopuszczalne.
Jego kontakt z Dziećmi będzie się odbywał wyłącznie w godzinach pracy i będzie dotyczył celów mieszczących się w zakresie jego obowiązków. Nie wolno mu zapraszać Dzieci do swojego miejsca zamieszkania ani spotykać się z nimi poza godzinami pracy. Obejmuje to także kontakty z Dziećmi poprzez prywatne kanały komunikacji (prywatny telefon, e-mail, komunikatory, profile w mediach społecznościowych).

§ 7.
Postanowienia końcowe

Polityka wchodzi w życie z dniem 15 lutego 2024 roku.
Dom Zakonny „Pokoje Gościnne” udostępniają Standardy na swojej stronie internetowej oraz w ośrodku.